Izvrsnost nikada nije slučajnost, ona je uvek rezultat ambiciozne namere, iskrenog pristupa, inteligentnog usmerenja i vizije neprekidnog unapređenja.
Šta je to izvrsnost?
Izvrsnost predstavlja nastojanje da se premašuju granice ili standardi, odnosno da se ostvari natprosečnost. Ona je težnja ka najboljem, izvrsnom, ali i težnja ka postizanju savršenstva, različitosti i jedinstvenosti.
Izvrsnost se može ogledati i u tome da se subjekt pozitivno izdvoji od drugih na tržištu. Ona može podrazumevati priliku za usavršavanje i unapređenje kroz proaktivan, kontinualan pristup podizanja na viši nivo. Izvrsnost je put ka najboljem, posebnom i drugačijem.
Objekti sa statusom izvrsnosti
Imamo već „pametne zgrade” i objekte, a šta bi bili objekti sa statusom izvrsnosti? Nekako se ovom temom građevinarstvo baš i nije suštinski i sistematski bavilo. Kod kredibilnih investitora, projektanata i izvođača izbor građevinskih materijala, ugrađene opreme i instalacija od projektovanja do izgradnje objekta se sveo na težnju da izaberu, njima prepoznat, kvalitet pozicija onoga što se ugrađuje.
Međutim, prepoznavanje kvaliteta može biti često subjektivno, te zavisiti od mnogih faktora, pa samim tim nije uvek i sasvim sigurno utemeljeno argumentima. Veliki broj ugradbenih pozicija, kompleksnost projekta, ali i pre svega uobičajen pristup šta je više, a šta manje važno, obično predodređuje selekciju i izbor. Na primer, sve što je dominantno upadljivo budućim kupcima, vidljivi delovi objekta od fasade, stolarije i slično, a posebno enterijera, obično bude prioritetno važno za izbor i kasniju promociju u prodaji nekretnine.
Takođe, instalacija i oprema koja se „ne vidi”, a izuzetno je važna sa stanovišta funkcionalnosti, pouzdanosti i bezbednosti, dolazi u drugi plan, što onemogućuje objektivan pristup izboru, usmerenju ka izvrsnosti i visokom nivou kvaliteta objekta u svim svojim aspektima.
Uzevši u obzir činjenicu da je na tržištu prisutan veliki broj proizvođača, a posebno ogroman broj ponuđača, sve to može „zamagliti” ili čak značajno otežati pravilan i najbolji izbor projektantima, investitorima i izvođačima, odnosno generalno kupcima.
Iako sam proces prepoznavanja kvaliteta i nadasve profesionalnosti proizvođača i isporučilaca nije jednostavan, ipak se u mnoštvu ponude mogu, doduše retko, izdvojiti oni proizvođači koji su posebni u mnogim veoma značajnim faktorima za kupce.
Izvrsnost proizvoda – brenda proizvođača
Teško i retko dostižna izvrsnost proizvoda, pa samim tim i brenda, se ne ogleda samo u vrhunskom kvalitetu, već i u profesionalnoj podršci u svim fazama od tehničkih rešenja do podrške prilikom projektovanja i izvođenja. Takođe, često zanemarena, ali i te kako važna je podrška proizvođača – brenda u eksploatacionom ciklusu, kada se krajnji korisnici treba da oslone na proizvođača opreme i instalacija. Naime, kupci i korisnici stambenih i poslovnih prostora tokom eksploatacije često zapadnu u „spiralu nemoći”, jer se njihovi zahtevi za rešavanjem raznih situacija u vezi korišćenja i/ili problema sa ugrađenom opremom i instalacijama „zaglave” kod investitora ili izvođača.
Korisnici zbog toga ostaju uskraćeni za podršku i pomoć samog proizvođača ugrađene opreme i instalacija. Proizvođač zapravo nije preuzeo nikakvu odgovornost, sve vreme je korak ili dva iza, u „backstage-u”, dakle jednostavno je „nevidljiv”.
HERZ Sistemska Izvrsnost
Garancija kvaliteta, trajnosti i pouzdanosti
Prepoznajući značaj svega navedenog, kompanija HERZ kao vodeći evropski proizvođač specijalizovane opreme i visokokvalitetnih armatura za grejanje, hlađenje, sanitarne i gasne instalacije obezbeđuje sistemsku funkcionalnost, pouzdanost i dugotrajnost instalacija, a za objekte u kojima su ugrađeni, najviši – premijum kvalitet, pružajući vlasnicima i korisnicima maksimalan komfor, udobnost i sigurnost.
Naša misija je da uz izuzetan kvalitet i širok proizvodni portfolio HERZ-a, konstantno obezbeđujemo kompletnu ponudu visokokvalitetnih rešenja, uz viziju kompanije da neprekidno razvija nove proizvode i unapređuje sistemska rešenja za projekte i objekte premium nivoa kvaliteta.
U skladu sa tim, kompanija HERZ Group, sa zadovoljstvom predstavlja svoj PREMIUM KONCEPT pod nazivom SISTEMSKA IZVRSNOST, čime se garantuje i obezbeđuje:
- Sistemski kvalitet i pouzdanost ugrađene opreme, armatura i instalacija;
- Funkcionalnost, komfor i trajnost za korisnika;
- Tehnička podrška prilikom projektovanja, izbora i ugradnje;
- Garantni rok od 5, 6 i 10 godina za ugrađenu opremu;
- Profesionalna korisnička i servisna podrška u eksploatacionom ciklusu;
- Status HERZ SISTEMSKE IZVRSNOSTI koji potvrđuje premium nivo kvaliteta objekta – investitora za ugrađeni kompletan proizvodni portfolio HERZ-a;
- SERTIFIKAT SISTEMSKE IZVRSNOSTI kao potvrda izabrane i ugrađene HERZ armature i opreme najvišeg nivoa kvaliteta;
- Marketinška podrška i potencijal za promociju na tržištu nekretnine kao dodatna vrednost prilikom prodaje stambeno-poslovnog prostora;
- Komercijalne pogodnosti sistemskog izbora HERZ instalacione opreme;
- HERZ kao pouzdan dugoročni partner i oslonac investitorima.
Investitori, odnosno objekti i projekti u kojima je predviđen kompletan portfolio HERZ proizvoda ostvaruju premium nivo kvaliteta i dodeljuje im se status referentnog objekta/projekta, koji poseduje HERZ SISTEMSKU IZVRSNOST.
Ovaj status dokazuje da je investitor, odnosno projektant itekako vodio računa o ugradnji najkvalitetnije instalacione opreme i armatura i time omogućio krajnjem korisniku visok nivo pouzdanosti, funkcionalnosti, trajnosti instalacija, kao i stalne podrške brenda – proizvođača HERZ, tokom eksploatacije.
HERZ SISTEMSKA IZVRSNOST podrazumeva obuhvaćeni – instalirani i ugrađeni kompletan HERZ portfolio proizvoda na objektu, u skladu sa potrebnim i predviđenim instalacionim rešenjima i funkcionalnim potrebama objekta:
- Armature za instalaciju grejanja i hlađenja
- Sistem podnog grejanja
- Sanitarne armature
- Armature za vodu
- Armature za gasnu instalaciju
- Postrojenja na biomasu
- Integrisani toplovodni sistemi (toplotne podstanice i diktir sistemi)
- Upravljačka automatika hardver i softver (kontroleri, SCADA).
Dakle, investitori i projektanti, oslanjanjem na brend HERZ, osim kvaliteta, garancije i podrške, jasno pokazuju svima na tržištu nekretnina, da se izdvajaju od ostalih, jer vode brigu o nivou kvaliteta ugrađenih instalacija. Takav pristup je jasan znak da krajnji kupac prepozna kvalitativnu različitost projekta/objekta, samog investitora, koji ne želi da „šminkom” na objektu zavredi njihovu pažnju, već da suštinski dobije poverenje zbog svog izbora premium nivoa kvaliteta projektovane i ugrađene instalacione opreme.
Milan Mihajlović dipl.inž.maš. direktor, HERZ Srbija
Herz Armaturen d.o.o.
Industrijska zona bb, Nova Pazova
E. office@herz.rs
W. www.herz.rs